2024年“3.15国际消费者权益日”即将到来,“激发消费活力”是今年消费维权年的主题。为了切实帮助广大消费者维护自身权益,潇湘晨报晨视频《晨意帮忙》栏目将启动315大型全媒体专题报道,即日起面向社会征集各类消费维权线索,剑指各类消费陷阱!
潇湘晨报晨视频始终致力于切实帮助广大消费者维护自身权益。我们坚信,只有更深入有力地消费监督、更坚决大胆地揭露批评、更有益有效地提示警示,才能切实保护消费者的合法权益,助力消除消费痛点、堵点、难点,遏制不法经营行为,增强消费者购买信心,激发消费活力,释放消费潜能。
《晨意帮忙》栏目开创伊始,我们一直秉持“民生无小事”的理念,奔波在消费维权的一个个现场。2023年,《晨意帮忙》共采写发布超500篇帮办维权报道,为众多消费者解决难题。
2023年,潇湘晨报晨视频APP上线《晨意帮忙》投诉平台,该平台是《晨意帮忙》栏目的升级版,在这里,打开手机就可以快速提交线索,各个消费领域的维权难题都有专业记者随时跟进,每一条报料可以追踪动态进展。
如您在涉及汽车、家电、食品安全、医疗消费、在线消费等各个消费领域,遇到了权益被侵犯的情况,打开手机动动手指就可以将报料事项快速便捷地反馈到我们手中,确保每一起投诉得到及时高效的处理。
我们期待您的报料,也会认真对待每一条征集的线索,并严格为线索提供者保密。我们将安排记者深入调查,全力维护消费者权益。如果提供有价值的深度调查线索,一经采用,将获得现金奖励。
【小贴士】
如何向我们快速报料?
1、晨视频《晨意帮忙》投诉平台
在晨视频客户端搜索“帮忙”即可直达平台通道。在“我的”页面也有呈现“晨意帮忙”通道入口。同时可以微信扫描上方海报二维码直接进入报料通道,进入通道后即开始提交诉求信息
2、添加晨意帮忙报料微信:xxcbbaoliao
3、拨打晨意帮忙新闻热线0731-85571188、19918844797
4、微博@潇湘晨报进行报料
潇湘晨报记者 曹伟